DMED alerta consumidor sobre golpe. Estelionatários estão cobrando R$ 5 mil para trocar medidores
A DME Distribuição S.A. (DMED) divulgou um comunicado alertando os consumidores poços-caldenses a respeito de um golpe que vem sendo aplicado na cidade. Estelionatários estão se passando por funcionários da DMED e exigindo pagamento pela troca de medidores de energia elétrica.
Alguns consumidores ligaram na DMED alegando que receberam ligações de cobrança. Os golpistas chegaram a cobrar R$ 5 mil pela troca do equipamento. A DMED informa que não solicita informações ou pagamentos para troca de medidores através de qualquer meio de comunicação e não executa suspensão de fornecimento via judicial.
Os contatos realizados por outras empresas a respeito de cobrança para troca do medidor de energia são fraudes.
Caso receba alguma ligação, o consumidor deve ficar atento. A orientação é que não forneça informações sobre a residência ou estabelecimento, bem como endereço ou dados pessoais e que nunca efetue o pagamento solicitado.
Em caso de dúvida, o consumidor deve entrar em contato com os canais de atendimento 24 horas da DMED pelo 0800 035 0196 (ligações locais) ou (35) 3729-2111 (demais localidades) ou ainda ir pessoalmente na sede da DMED, na Rua Amazonas, 65 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
